Daftar Lowongan Kerja Customer Service Terbaru Agustus 2023
Customer Service disingkat CS adalah sebuah layanan yang ditawarkan oleh perusahaan untuk para customer, baik sebelum atau sesudah membeli produk atau jasa. Jadi, customer service merupakan divisi yang memainkan peranan penting pada proses pertahanan sebuah perusahaan yang hubungannya langsung dengan customer. Meskipun sering dianggap sebagai hal yang sepele, sebenarnya pekerjaan customer service memiliki banyak fungsi dan juga peran di dalam perusahaan. Customer service juga bisa diartikan sebagai interaksi langsung antara konsumen yang melakukan pembelian dengan staf yang mewakili dari brand atau bisnis.
Customer service menjadi pilar keberhasilan perusahaan dalam mempertahankan dan menarik pelanggan baru. Pada zaman di mana pilihan produk dan layanan begitu beragam, pelanggan cenderung beralih ke pesaing jika merasa tidak puas dengan layanan yang diberikan. Customer service yang kuat memastikan bahwa pelanggan merasa didengar, dipahami, dan dilayani dengan baik.
Rekrutmen Pendaftaran Lowongan Kerja Customer Service Terbaru Agustus 2023
1. Customer Service Online - PT Tussoci Jaya Indonesia
Kualifikasi:
- Usia 17-26 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Tanpa pengalaman bekerja dipersilahkan mendaftar
- Mahir dalam Ms.Excel
- Memiliki cara berfikir yang strategis dan efisien.
- Memiliki kemampuan analisis penjualan.
- Memiliki kemampuan problem solving
Deskripsi Pekerjaan:
- Membantu menjawab pertanyaan customer
2. Customer Service - Gratia
Kualifikasi:
- Usia 17-60 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Tanpa pengalaman bekerja dipersilahkan mendaftar
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Detail dalam bekerja
- Dapat bekerja dengan tim
Deskripsi Pekerjaan:
- Follow up calon customer hingga yang sudah melakukan reservasi
- Bertanggung jawab sebagai pusat informasi bagi customer
- Bertanggung jawab untuk melayani pembayaran (Kasir)
- Bertanggung jawab untuk menerima telepon
- Memberikan pelayanan cepat dan ramah.
- Bertanggung jawab membuat laporan harian dan bulanan.
3. Customer Service Online - Kacamata Blushing
Kualifikasi:
- Usia 25-28 tahun
- Pendidikan minimal Diploma
- Diutamakan berpengalaman dibidang yang sama
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Detail dalam bekerja
- Dapat bekerja dengan tim
Deskripsi Pekerjaan:
- Melanjutkan proses pesanan customer ke bagian packing dan data entry
- Bertanggung jawab terhadap kepuasan customer
- Melakukan handling complaint pada customer untuk menjaga standar mutu pelayanan
- Membuat laporan aktivitas penjualan yang telah dilakukan kepada CS Leader
- Memastikan pesanan customer telah disampaikan dengan baik dan benar kepada data entry dan warehouse
- Bertanggung jawab mempertahankan kualitas layanan yang ditetapkan perusahaan
- Bersama departemen data entry memastikan pembayaran telah dilakukan oleh customer
4. Customer Service Staff - Glisse Indonesia Asia (WeyonTV)
Kualifikasi:
- Usia 17-27 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Diutamakan berpengalaman dibidang yang sama
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan berorientasi pada pelanggan
- Memiliki kemampuan berpikir logis yang baik dan kemampuan dalam pemecahan masalah
- Bersedia bekerja dalam shift dan memiliki minat besar untuk bekerja di perusahaan Live Streaming
- Mahir berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan
Deskripsi Pekerjaan:
- Melayani pelanggan dalam menjawab pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan dan memberikan informasi dengan cepat dan akurat (Tiktok, Shopee, Tokopedia)
- Meninjau umpan balik pelanggan di pasar daring
- Memelihara hubungan dengan pelanggan dengan menangani pertanyaan dan masalah dengan cepat dan profesional
- Menangani produk yang dikembalikan oleh pelanggan
- Bersedia ditempatkan di Kebon Jeruk, Jakarta Barat
5. Customer Service - PT Dimarco Mitra Utama
Kualifikasi:
- Usia maksimal 27 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Diutamakan berpengalaman dibidang yang sama
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Detail dalam bekerja
- Dapat bekerja dengan tim
Deskripsi Pekerjaan:
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan
- Melakukan penanganan terhadap keluhan-keluhan yang disampaikan konsumen
- Memahami produk/jasa yang ditawarkan perusahaan
- Menjual produk atau jasa
- Mengurus administrasi
Jika anda tertarik dan memenuhi kualifikasi, segera daftarkan diri melalui "Apply" dibawah ini.
- Customer Service Online - PT Tussoci Jaya Indonesia; daftar online Apply here
- Customer Service - Gratia; daftar online Apply here
- Customer Service Online - Kacamata Blushing; daftar online Apply here
- Customer Service Staff - Glisse Indonesia Asia (WeyonTV); daftar online Apply here
- Customer Service - PT Dimarco Mitra Utama; daftar online Apply here
Catatan:
- Proses rekrutmen dilakukan melalui platform Pintarnya.
- Proses rekrutmen dilakukan tanpa biaya, alias GRATIS. Harap hati-hati penipuan yang mengatasnamakan Pintarnya dan Lowongan Terpadu.
- Untuk informasi lebih lanjut tentang Lowongan Kerja lainnya, silakan kunjungi KLIK DI SINI .
- Jika Anda sedang mencari lowongan kerja di Jakarta, Anda juga dapat menemukan berbagai lowongan menarik lainnya dengan mengunjungi KLIK DI SINI .
- Jika kamu ingin lebih cepat direkrut HRD, kami menyediakan template CV ATS, Surat Lamaran Kerja, Kisi-Kisi Lolos Interview Kerja, dan Berkas Lamaran Kerja yang dapat Anda unduh sekarang juga KLIK DI SINI untuk download secara GRATIS.
- Hanya pelamar terbaik yang akan diproses untuk mengikuti seleksi
- Seluruh tahapan seleksi ini tidak dipungut biaya.