Rekrutmen Customer Service PT Kereta Api Pariwisata Terbaru 2024: Lowongan & Cara Daftar

PT Kereta Api Pariwisata adalah anak perusahaan dari PT Kereta Api Indonesia (KAI) yang fokus pada layanan perjalanan kereta api untuk tujuan pariwisata. Sejak didirikan, perusahaan ini telah menjadi pelopor dalam menyediakan pengalaman perjalanan yang nyaman dan menyenangkan bagi wisatawan di seluruh Indonesia.

Customer service berperan krusial dalam memastikan kepuasan pelanggan selama perjalanan mereka. Mereka adalah garis depan yang berinteraksi langsung dengan penumpang, memberikan informasi, menangani keluhan, dan memastikan pengalaman perjalanan yang menyenangkan. Oleh karena itu, posisi ini sangat vital bagi kesuksesan perusahaan.

PT Kereta Api Pariwisata menawarkan berbagai peluang karir untuk berkembang dalam industri pariwisata. Karyawan berpotensi untuk mendapatkan promosi dan berkembang dalam berbagai posisi manajerial di masa depan.

PT Kereta Api Pariwisata membuka beberapa lowongan untuk posisi customer service. Posisi ini tersedia di berbagai lokasi strategis dan menawarkan berbagai tanggung jawab, termasuk:

Memberikan informasi atau himbauan mengenai Stasiun Pemberhentian atau Stasiun Tujuan dan Transit, Buka tutup pintu, Keselamatan, Gangguan Perjalanan Kereta rel Listrik, Kebijakan Perusahaan.
Mencatat atau mengisi segala sesuatu kejadian tidak normal selama perjalanan Kereta Rel listrik
Berkoordinasi terkait kendala teknis atau kejadian tidak normal dalam perjalanan Kereta Rel listrik kepada Masinis, Koordinator Wilayah dan Pegawai lain yang terkait dengan kendala tersebut
Memberikan pelayanan dengan ramah, sopan, informatif dan komunikatif.

Untuk melamar posisi customer service di PT Kereta Api Pariwisata, pelamar harus memenuhi kualifikasi pendidikan berikut:

Warga negara Indonesia
Pria / Wanita
Belum Menikah
Usia saat melamar minimal 18 Tahun dan Maksimal 25 tahun
Tinggi Badan Minimal Pria : 170 cm dan Wanita : 160 cm , Berat Badan Ideal
Pendidikan SMA/SMK/MA dengan nilai rata-rata ijazah 7 (Tujuh)
Sehat Jasmani dan Rohani ( Tidak berkacamata, bertato, dan bertindik untuk Pria)
Berpenampilan Menarik dan Rapi
Menguasai minimal 2 bahasa Indonesia dan Inggris secara aktif
Jujur dan berintegritas tinggi
Diutamakan memiliki Teknik vocal yang baik
Memiliki jiwa pelayanan yang tinggi
Mampu bekerja dibawah tekanan dan berkerja dalam system shifting.
Tidak pernah dihukum penjara atau kurungan berdasarkan putusan pengadilan yang telah memiliki kekuatan hukum tetap.
Tidak pernah menggunakan dan/atau terlibat narkoba/psikotropika dibuktikan dengan surat keterangan dari instansi yang berwenang.
Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja Perusahaan yang dibuktikan dengan surat pernyataan bertanda tangan di atas materai 10.000.

Persyaratan Lamar:

CV
Foto Copy Transjrip Nilai Ijazah SMU/SMK/MA
Foto Post card ukuran 4R
Foto Copy KTP
Upload Video Perkenalan diri menggunakan 2 bahasa ( Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris )
Foto Copy SKCK
Surat Sehat dari Instansi Kesehatan
Surat Keterangan Bebas Narkoba
Sertifikat Keahlian Jika Ada.

Seleksi Adminitrasi:

Follow instagram@kawisata
Upload Video Perkenalan diri di Instagram dengan men- tag akun instagram@kawisata dan hastag : #CSOT2024
melamar melalui website recruitment.kaiwisata.id
Pemasukan Dokumen tanggal 6-7 Agustus 2024
Pengumuman Lolos Administrasi tanggal 9 Agustus 2024
Tes Wawancara tanggal 12-13 Agustus 2024
Tes Screening Tanggal 14 Agustus 2024
Pengumuman Hasil Tes tanggal 15 agustus 2024

PROSEDUR PENDAFTARAN DAN BERLAKU :

Calon yang belum memiliki akun, terlebih dahulu melakukan registrasi Apply here dan mengunggah dokumen sesuai persyaratan lamaran.
Tidak menerima lamaran melalui email eoffice@kawisata.id, upload lamaran melalui email akan otomatis dihapus dan email di blacklist.
Calon wajib memastikan bahwa email yang digunakan pada saat registrasi adalah email aktif dan data yang diinput harus sesuai identitas diri seperti KTP, Ijazah, dll serta tidak melakukan perubahan data/dokumen setelah melakukan pengajuan sampai proses rekrutmen selesai.
Calon yang sudah memiliki akun di website recruitment.kaiwisata.id harus memastikan bahwa dokumen persyaratan sudah diupload di akun yang ada di website.
Bagi calon pelamar yang berminat mengikuti rekrut sesuai formasi yang ditawarkan, wajib melakukan proses melamar pada akun masing-masing dan hanya bisa mengikuti 1 (satu) acara rekrut saja.
Bagi calon pelamar yang sudah melakukan upload dan melengkapi data, tetapi tidak melakukan proses apply di akunnya maka dianggap tidak mengikuti kegiatan rekrut ini.
Semua informasi mengenai rekrutmen hanya dapat dilihat melalui situs web resmi PT Kereta Api Pariwisata dengan alamat : recruitment.kawisata.id
Rekrutmen PT Kereta Api Pariwisata tidak dipungut biaya apapun dan tidak menggunakan sistem refund atau biaya transportasi maupun akomodasi yang berkaitan dengan pelaksanaan rekrutmen.
Seleksi penerimaan pekerja menggunakan sistem gugur dan keputusan panitia tidak dapat diganggu gugat.
HATI-HATI PENIPUAN REKRUTMEN INI TIDAK DI PUNGUT BIAYA APAPUN, SEMUA PROSES REKRUTMEN MELALUI WEB RESMI PT KA PARIWISATA.
Hanya pelamar terbaik yang akan diproses untuk mengikuti seleksi
Seluruh tahapan seleksi ini tidak dipungut biaya.